AGB

Allgemeine Vertragsbestimmungen Onlineshop
von Siebenthal Cookshop AG, Gstaad

1. Allgemeines

Mit der Bestellung im Onlineshop www.vonsiebenthal.ch, erkennt der Kunde diese allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung an. Abweichungen von diesem Vertrag sind nur wirksam, wenn diese schriftlich vereinbart wurden. Wir behalten uns das Recht vor, die AGB’s jederzeit abzuändern.

2. Rechtshinweis

Die von Siebenthal Cookshop AG übernimmt keine Garantie oder Haftung für die Richtigkeit oder Vollständigkeit ihres Onlineshops, bzw. ihrer Homepage und schliesst jede Haftung für unvollständige oder fehlerhafte Inhalte aus.

3. Preise

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken, inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Preise im Online-Shop sind immer unverbindliche Preisangaben.
Änderungen sind jederzeit möglich und werden allenfalls vor Auslieferung der Ware dem Kunden mitgeteilt.

4. Lieferung

Die Lieferfrist beträgt 5-15 Arbeitstage*. Falls die Bestellung nicht ausgeführt werden kann, wird der Kunde über eine allfällige Verzögerung der Lieferung informiert.

Die von Siebenthal Cookshop AG ist nicht verantwortlich für Lieferverzögerungen auf Grund von unvorhersehbaren Umständen ausserhalb unserer Zuständigkeit, wie z.B. Verspätung durch die Versandsfirma oder am Zoll.

Die von Siebenthal Cookshop AG übernimmt keine Haftung bei Unzustellbarkeit oder verspätete Auslieferung von Produkten durch falsch deklarierte Lieferadressen, Abwesenheit des Empfängers oder Ereignissen welche auf höhere Gewalt zurückzuführen sind. Allfällige Unkosten für nicht abgeholte Lieferungen werden in Rechnung gestellt.
Wir versenden mit der Schweizerischen Post.

Versand Schweiz:
Bestellungen bis CHF 199.90 CHF 9.–
Bestellungen ab CHF 200.– portofrei.

Versand Ausland:
Wie versenden auch ins Ausland, jedoch sind Bestellungen nicht via Onlineshop machbar. Bitte bestellen Sie via E-Mail an uns. Für den Versand gelten je nach Bestimmungsort und Gewicht der Ware individuelle Tarife. WICHTIG: Die Schweiz gehört nicht zur EU. Das heisst, dass evtl. Zölle und Import-Gebühren an der Grenze fällig werden. Diese Gebühren sind in unseren Preisen und Versandkosten nicht enthalten. Wir können diese Kosten weder abklären noch beeinflussen – Sie gehen zu Lasten des Käufers.

* Ausnahme bei Betriebsferien: wir können keine Pakete versenden oder Nachrichten beantworten während unserer Betriebsferien. Diese Daten werden auf unserer Homepage in der Rubrik Öffnungszeiten publiziert.

5. Zahlungsbedingungen

Die Ware bleibt bis zur endgültigen Begleichung des Rechnungsbetrages Eigentum der von Siebenthal Cookshop AG.
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
Vorauszahlung via E-Banking
Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie per E-Mail eine Bestellbestätigung mit unseren Bankan-gaben für die Online-Zahlung. Bitte beachten Sie, dass Ware erst nach eingegangener Zahlung versandt wird. Bestell-te Ware wird für 2 Wochen für Sie reserviert. Bitte zahlen Sie innerhalb dieser Frist.
Paypal / Kreditkarte
Kreditkartenzahlungen werden sofort bearbeitet und ermöglichen die schnellste Lieferzeit.

6. Mängel

Vollständigkeit: Der Kunde prüft die Lieferung sofort und meldet sich innerhalb von 5 Arbeitstagen bei der von Sie-benthal Cookshop AG, falls die Ware unvollständig oder defekt angeliefert wurde. Ansonsten gilt die Ware als ge-nehmigt.
Transportschäden: Für Schäden, die beim Versand entstanden sind (z.B. kaputtes, geöffnetes, zerrissenes Paket oder ähnliches), wenden Sie sich an Ihre zuständige Poststelle. Dafür müssen Sie in jedem Fall die komplette Original-Verpackung aufbewahren.
Produkthaftung: Ausgeschlossen ist Haftung für Schäden, die auf natürlichen Verschleiss, auf unsachgemässen Ver-brauch und auf mangelnde oder falsche Pflege zurückzuführen sind.

7. Widerrufsrecht

Die bestellten Artikel können innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt retourniert oder umgetauscht werden.
Wir nehmen die Ware nur in unbeschädigter Originalverpackung zurück.
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
Die Kosten der ursprünglichen Versendung der Ware an den Kunden können leider nicht zurückerstattet werden. Bei Wertminderung der Ware behalten wir uns vor, Wertersatz zu verlangen.
Die Artikel werden erst dann vergütet, wenn die Retouren einwandfrei bei uns eingetroffen sind.

8. Datenschutz

Wir verpflichten uns Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte zu veräussern. Die für die Geschäftsabwicklung notwen-digen Daten werden gespeichert. Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Saanen BE.

10. Kontakt

von Siebenthal Cookshop AG
Promenade 21
CH-3780 Gstaad
Tel. 033 744 12 81
Fax. 033 744 83 91
info@vonsiebenthal.ch